Términos y Condiciones de Uso
⚠️ Importante: Al utilizar Turnine, aceptas cumplir con estos términos. Te recomendamos leerlos detenidamente.
Última actualización: 21/01/2026
1. Aceptación de los Términos
Al registrar una cuenta o utilizar nuestros servicios, usted acepta estar legalmente vinculado por estos Términos y Condiciones, nuestra Política de Privacidad y todas las leyes aplicables.
2. Descripción del Servicio
Turnine es una plataforma SaaS que proporciona sistemas de gestión de filas y turnos para restaurantes mediante:
- Generación de códigos QR para registro de clientes
- Sistema de visualización en pantallas TV
- Notificaciones vía WhatsApp (según plan contratado)
- Panel de administración web
3. Registro y Cuentas
Disclamer Legal: Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta. Turnine no se hace responsable por actividades realizadas bajo su cuenta.
- Debe proporcionar información veraz y actualizada.
- Es responsable de toda actividad bajo su cuenta.
- Debe notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado.
- Reservamos el derecho de suspender cuentas que violen estos términos.
4. Planes de Servicio y Facturación
Disclamer de Servicio: Los precios y características pueden cambiar con 30 días de anticipación. Las funciones de WhatsApp están sujetas a Meta Platforms, Inc.
- Plan Gratuito: Incluye funciones básicas con límites establecidos.
- Plan Pro: Servicio premium con todas las funciones.
- La facturación es mensual/recurrente para planes pagados.
- No hay reembolsos por pagos parciales del período.
5. Uso Aceptable
Queda prohibido utilizar Turnine para:
- Actividades ilegales o fraudulentas.
- Enviar spam o comunicaciones no solicitadas.
- Violar derechos de propiedad intelectual.
- Interferir con la seguridad de la plataforma.
6. Propiedad Intelectual
Disclamer de Propiedad: Turnine y su logotipo son marcas registradas. El código fuente es propiedad de Mostrodev.
Todo el contenido, código, diseño y funcionalidades de Turnine son propiedad de Mostrodev y están protegidos por leyes de propiedad intelectual.
7. Limitación de Responsabilidad
⚠️ Limitación Crítica: En ningún caso Turnine será responsable por daños indirectos. La responsabilidad máxima se limita al monto pagado en los últimos 6 meses.
- No garantizamos disponibilidad 100% del servicio.
- No somos responsables por pérdidas de negocio.
- Limitamos responsabilidad por fallas de terceros (WhatsApp API).
8. Ley Aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de México. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales competentes de Guadalajara, Jalisco.
9. Contacto
Para preguntas sobre estos términos:
Email: legal@turnine.mostrodev.com
Sitio web: www.turnine.mostrodev.com